RSE, Qualité / QSE - Audit Conseil & Formation
Anne Bourdais - Conseil en Management de la Qualité et RSE à Rennes (35)
J’accompagne votre organisation dans ses projets en management de la qualité et de la RSE (Responsabilité Sociétale d’Entreprise). J’interviens pour optimiser sa structuration, redéfinir ses processus, mettre en place un système de management certifié ou autre problématique. Mon cabinet de conseil indépendant s’adapte à votre organisation pour conseiller, auditer et former en Qualité, QSE et RSE.
Auditrice certifiée ICA, je suis expérimentée en évaluation RSE comme dans la mise en place de systèmes de management. Ainsi j’exerce en entreprise comme consultante et formatrice sur la base de référentiels qualité et RSE réputés. De plus, j’enseigne dans des formations supérieures, universités et écoles, en management, qualité, QSE et RSE.
Basée près de Rennes, j’interviens principalement en Bretagne et dans le Grand Ouest.
Anne Bourdais – Conseil en Management de la Qualité et de la RSE
Tel. 06 28 60 05 62
Interventions en qualité, QSE, RSE, management et organisation
Qualité / QSE / Systèmes de Management
La Qualité d’une organisation n’est pas seulement sa capacité à fournir un produit « de qualité ». Le management de la qualité s’applique à l’ensemble de l’organisation et permet l’optimisation de la performance. Elle inclut notamment la conformité réglementaire, la satisfaction des clients, la maîtrise des risques et l’amélioration continue. Mes interventions en qualité, QSE, organisation et management s’appuient sur des bonnes pratiques de management et d’amélioration continue. Par exemple, on en retrouve des basiques dans les normes de la famille ISO 9000 (dont ISO 9001 certifiante). Mon expertise en ce domaine est validée par une certification ICA. Ainsi, je suis l’un des auditeurs certifiés pour l’audit ISO 9001 sur la certification de système de management.
Responsabilité Sociétale d'Entreprise (RSE) / Développement durable
La Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE ou CSR pour Corporate Social Responsibility), c’est le développement durable appliqué aux entreprises. La RSE porte sur 3 axes : responsabilité sociétale, responsabilité environnementale et pérennité économique (3P pour les anglophones : People, Planet, Profit). Le management de la RSE a également fait l’objet d’une normalisation internationale qui a abouti à l’ISO 26000. Celle-ci ne donne pas lieu à certification mais il existe des labels et initiatives pour mesurer et mettre en avant sa démarche de développement durable : Label Engagé-RSE, Label Lucie, B-Corp, …
Aujourd’hui l’opinion publique est sensibilisée aux problématiques sociétales et environnementales. Ainsi la RSE devient un enjeu important mais l’excellence en RSE peut vous différencier de la concurrence. Si vous n’êtes pas convaincu de l’enjeu stratégique de la RSE, vous pouvez consulter le dossier France Stratégie sur le lien entre RSE et compétitivité. Je peux intervenir en conseil, dans une posture d’évaluateur RSE, de formateur ou de consultant en RSE, pour un accompagnement personnalisé de votre démarche RSE. Ainsi je vous conseille depuis l’évaluation de votre performance RSE selon l’ISO 26000 au suivi de vos plans d’action, en passant par la définition d’une politique RSE, l’identification des parties intéressées, l’analyse des enjeux associés et des impacts de votre activité…
De même, je suis certifiée ICA Evaluateur RSO donc habilitée à évaluer la démarche de responsabilité sociétale selon ISO 26000.
En résumé, auditrice, évaluatrice, consultante et formatrice avec des expériences en Management de la Qualité, QSE, RSE dans l’industrie et les services, je serai votre partenaire privilégié pour accompagner votre organisation vers la qualité, la responsabilité, la pérennité et la performance.
